Zatiaľ čo v mnohých európskych krajinách sú zavedené 4-fázové validačné opatrenia, faktory holistického zabezpečenia kvality na meranie výsledkov poskytovaných služieb nie sú zavedené tak často.
V európskych usmerneniach o validácii neformálneho a informálneho vzdelávania (2015) závisí celková kvalita validácie od celého radu faktorov odrážajúcich charakter a zložitosť procesu. Zabezpečenie a zlepšovanie kvality je zložité, ale je potrebné ho uplatňovať podľa princípov kruhu kvality: plánovať, robiť, kontrolovať a meniť. Zatiaľ čo špecifická forma procesu kvality sa bude medzi krajinami a kontextami líšiť, pri vývoji stratégie kvality pre validáciu je potrebné zvážiť nasledujúce otázky (podľa oddielu 3,5 v usmerneniach EÚ): _cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_
-
Schopnosť pre daný účel je mimoriadne dôležitá. Existuje mnoho metód na posudzovanie dôkazov o učení: výber metódy (alebo kombinácie metód) musí byť citlivý na formu učenia a kontext;
-
Bezpečnosť, ochrana, dôvernosť a konzistentnosť procesu musia byť zaistené a neustále zlepšované. Počiatočné a trvalé zapojenie kandidáta do procesu, od identifikácie až po certifikáciu, nesmie byť ohrozené nedostatkom dôvery, čo môže viesť k zníženiu motivácie pokračovať;
-
Proces musí byť spoľahlivý a viesť k dôveryhodným výsledkom. Dôkazy zdokumentované pre jednotlivca musia byť platné a musia priamo súvisieť so štandardmi používanými na validáciu. Kandidát musí mať istotu, že interpretácia dôkazov a noriem je dôkladná a nie je založená na svojvoľných úsudkoch;
-
Štandardy sú základom merania výsledkov vzdelávania a validácie. Musia existovať v jasnej a jednoznačnej forme, ktorú podporujú kľúčové zainteresované strany. Systematické zabezpečenie kvality noriem a ich definovania a preskúmania je rozhodujúce pre vytvorenie spoľahlivosti, platnosti, konzistentnosti a dôvery;
-
Opatrenia na zabezpečenie kvality by mali podporovať dlhodobú implementáciu validácie. Udržateľnosť je nevyhnutnosťou pre procesy, ktorým možno dôverovať. Prechádzanie overovaním je pre jednotlivcov často nákladné a je dôležité zaviesť trvalé opatrenia, ktoré spoločnosť ako celok a/alebo konkrétny sektor pozná a oceňuje.
ZABEZPEČENIE KVALITY
